㈜씨웨이글로벌(이하 “회사”) 고객 및 이해관계자의 개인정보 보호를 중요한 책임으로 인식하고 있으며, 관련 법령과 국제적인 기준을 준수하여 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 개인정보 보호와 데이터 보안을 기업 운영의 핵심 가치 중 하나로 삼고 있으며, 고객이 제공하는 정보에 대해 높은 수준의 관리 기준과 내부 통제 절차를 적용하고 있습니다.
또한 당사는 개인정보의 수집, 이용 및 관리에 관한 사항을 명확하고 투명하게 안내함으로써, 고객이 자신의 정보에 대한 권리와 선택 사항을 충분히 이해할 수 있도록 노력하고 있습니다. 보다 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 통해 확인하실 수 있습니다.
제 1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적 범위 내에서 개인정보를 수집·이용합니다. · 고객 문의 및 상담 대응· 견적 요청 및 계약 체결, 이행· 제품 및 서비스 제공, 납품 및 사후관리· 법령 및 내부 규정 준수, 분쟁 대응회사는 수집한 개인정보를 위 목적 범위 내에서만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
제 2조 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.· 회사명, 담당자명, 이메일, 연락처· 문의 내용· 접속 IP, 쿠키, 접속 로그 등 서비스 이용 기록
제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 다음의 경우에는 관련 법령 또는 업무상 필요에 따라 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
1) 회사 내부 기준에 따른 보관· 홈페이지 문의 및 견적 요청 기록: 1년· 거래처 상담 및 업무 연락 기록: 3년· 계약 및 납품 관련 업무 기록: 계약 종료 후 5년2) 관련 법령에 따른 보관· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년· 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년· 세금계산서 및 회계 관련 기록: 5년· 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년· 웹사이트 접속 기록(IP 등): 3개월보존기간이 경과한 경우에는 관련 법령 및 내부 절차에 따라 안전하게 파기합니다.
제 4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1. 정보주체의 별도 동의를 받은 경우2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우3. 정보주체 또는 제3자의 생명·신체 또는 재산의 이익을 위하여 명백히 필요한 경우4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우5. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우6. 형사소추 및 수사 목적으로 법령에 따라 요구되는 경우
제 5조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 시행하고 있습니다.
1) 관리적 조치· 개인정보 보호를 위한 내부 관리계획 수립·시행· 개인정보 취급자를 최소한 지정 및 권한 관리· 임직원 대상 개인정보 보호 및 정보보안 교육 실시
2) 기술적 조치· 개인정보에 대한 접근 권한을 업무상 필요한 범위로 제한· 보안 프로그램 및 접근 통제 시스템을 운영· 개인정보가 저장 또는 전송 시 보호조치 적용
3) 물리적 조치· 개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제· 문서 및 저장매체는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
제 6조 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.· 개인정보 열람 요구· 개인정보 정정·삭제 요구· 개인정보 처리정지 요구1. 권리 행사는 서면, 전자우편 등 회사가 제공하는 방법을 통하여 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.2. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인 또는 위임을 받은 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에서 정한 위임장 등 필요한 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.3. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 및 제37조에 따라 정보주체의 권리가 일부 제한될 수 있습니다.4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제가 제한될 수 있습니다.5. 회사는 정보주체의 권리에 따른 요청이 있는 경우, 요청자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.
제 7조 개인정보 보호책임자에 관한 사항
· 개인정보보호 담당부서: 경영지원팀· 담당자: 박성훈· Tel 051-995-3999· Email: admin@seawayglobal.com
제 8조 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.· 개인정보분쟁조정위원회 / Tel: 1833-6972 / 홈페이지 : www.kopico.go.kr· 인정보침해신고센터 / Tel: 118 / 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr· 대검찰청 사이버수사과 / Tel: 1301 / 홈페이지 : www.spo.go.kr· 경찰청 사이버수사국 / Tel: 182 / 홈페이지 : ecrm.police.go.kr회사는 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하고 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 개인정보 관련 문의는 개인정보 보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.